在国人机票公司定票总会被气得吐血

acc1984

丁丁车 发表于 2014-10-1 15:47
自己和航空公司定吧，以前那时机场托运时现定的

第一次带孩子回去不知道没定、也是机场托运时人家问的、现在也以为是那个时候定的、慎重起见想早点定、不行也只能自己定了、就是感觉说那话都被当傻子似的、在那买机票就已经够傻了吧

viphunglau

都没错吧，由订票的那方提出预约，以前一直his订票，服务的人一直都是知道有婴儿后就顺便问要不要准备婴儿床和婴儿食，往往都来回几个电话落实才确定，HIS服务确实赞，国人公司还没帮衬过，因为往年问价国人公司都会比较高些，还总是语气很赶总觉得不耐烦

hoyu

可以自己定也可以让旅行社帮忙定，歺一定有，床有限个数，只是卖票的态度不好

莎啦啦s

卖票地方收的手续费，仅仅是订票的手续费，对于这一点，对方已经完成了自己应该做的内容。
而其他附加的服务，如果能做，应该表示感谢和赞扬；拒绝提供，也不是什么过份的事。
你复制的内容，你仔细看一下，这项服务是向航班始发地直属售票部门提出申请，而不是旅行社或机票代售点。
所以，楼主你没必要生这么大气，也没必要去否定国人的公司

做你自己

都网络时代了，为啥不自己去官网订呢？

acc1984

做你自己 发表于 2014-10-1 23:06
都网络时代了，为啥不自己去官网订呢？

没定过、下次一定自己定

穿云之月

说实话我们也是自己定的。。。
这东西跟航空公司说，2分钟搞定了，何必跟订票的吵半天。。

孤云拥水

说说一个气人的机票公司、小春上查的：四季风机票。   
前几天定了两张机票、我和我女儿的、我女儿十个月。
后来经朋友的建议、打电话给她让她帮忙定张婴儿摇篮和婴儿餐、本来以为就这样简单、没想到事情竟然离奇般搞笑、她确认完我是第一次定这个服务时告诉我：这个是自己定的。   我就知道付完钱后再找她们就是自取其辱、没吃过猪肉还没见过猪跑吗？我上次没定到机场了、服务台告诉我我孩子还小可以定摇篮、飞机上也有婴儿餐、还借了婴儿车、还好这是日本服务。
我告诉她：我朋友都是给订票的人说的。她说：那边还要问孩子爸爸叫什么名字之类的问题她不知道、所以要自己定。   我听完这个理由就要晕了、合着她爸不是李刚还不能定了、我再三强调是订票公司帮忙定的、她都坚持是自己定的、事情到了这里也不想再给她拖拉、这次就当教训了、然后我让她把电话号码给我、她说你自己去网上查、哇靠、我直接吐血、算了、谁让自己又傻b傻b的跑到国人这订票。
后来听说她们帮忙订票有收手续费、就想为什么我付手续费了没有得到享到该有的权利、我又给她打电话、就想你们这有没有这个服务、没有我下次就找有的、还是你不想定、不想定就不想定、就不要讲那么搞笑的理由、她说她们这从来没有帮人定过、也没有这个规定。我说没帮人定过不代表没有这个服务、可能是你没碰到。她就说、你要是不会讲日语我可以帮个忙、但不是我们的义务、以前有人不会讲日语、求我们、我们帮忙定过。   这跟会不会讲日语没关系好吧、还求你们、是不是还得下跪送红包啊！  我就直接说你帮我定吧、摇篮和餐。她说摇篮没有、餐可以。我说我女儿十个月、摇篮可以的。她说你那么清楚你自己定好了。哇靠、又想骂人了、自从怀孕时就开始研究带孩子坐飞机等一系列常识了。我就坚持让她定、她说她定定看、不一定能定到、等下给我信息。  餐是一定能定到的好吧、摇篮有人定了就没办法了、所以得尽早啊、十月中旬的飞机现在应该也没事吧，现在等信息中、不知道会不会回......
中间谈话省略很多、就是她不想定我坚持让她定的死循环、所以她最后才说试试、到后来谈话两人都接近发脾气、可能她觉得她没这个义务吧、还是我得求求她们？！

粘贴来的、婴儿摇篮
我们可在B747/B777/A330/A340机型执行的国际航线的部分舱位中免费提供婴儿摇篮服务。如您需要预定此项服务，请您在以下申请时限内向我们的航班始发地直属售票部门提出申请，经我们安排后方可承运：
圣保罗航线
请您在起飞时间72小时（含）前，且不早于航班起飞前7日（不含起飞当日）提出。
除圣保罗外的其他航线
请您在航班起飞时间48小时（含）前，且不早于航班起飞前7日（不含起飞当日）提出。
婴儿摇篮适用于身长不超过75厘米,体重不超过22磅/10千克的婴儿。
您选乘的航班婴儿摇篮是有数量限制的，如果您需求婴儿摇篮，请您在购票时向国航售票处提出申请。

王福井

婴儿摇篮适用于身长不超过75厘米,体重不超过22磅/10千克的婴儿。
你确定能订到摇篮吗、我们整十月那天坐的飞机、其中任何一项不达标都订不到，我们正好卡在75cm、抱了一路回去的