微博网友@蔡成平爆料称，自己在日本坐出租车，遭遇拒载，愤而投诉。事后，日方整个出租车公司都被惊动，几位高管登门道歉，携带道歉信。决定严厉处分司机，公司将在7/31、8/1召开特别研修会，对全体员工就拒载问题彻底强化意识教育。   事件回顾 据报道当天，几个朋友因公务来日本。简单用餐交流了约一个小时就结束了。因为第二天还有公务安排，所以大家就起身早点回去休息，而我则把大家送上出租车后就可以从新宿直接回家了。出门不远处，就看到停靠着好几辆出租车，于是我们走到停靠在最前端的第一辆。 我：“请麻烦到大仓酒店(注：这个酒店，东京的司机基本上都知道，而且距离新宿车站不算近)。” 司机回：“不知道！” 我愣了一下，说：“那我告诉你详细地址，请导航输入一下(注：我已经看到对方的车上有导航)。” 司机继续回：“不知道。” 这让我非常惊讶地问，“我告诉你详细地址，为什么不知道？” 大出意料的是，司机的回复是：“不知道就是不知道。” 站在旁边的几位朋友都不懂日语，但也看出了不太对，就问“怎么了？”我很气愤地说：“这司机估计是因为大家是中国人不拉。去后面那辆吧。” 朋友们都感到很震惊，“不会吧！”我对朋友们说：“先上后面的车，我会处理。”第二辆出租车的司机，正如大多数日本司机一样，非常礼貌职业，我说“请到大仓酒店！”司机立即礼貌回应：“好的，明白！感谢乘车。” 朋友们乘车走后，我走到第一辆拒载的出租车前面，拍了一张照为证，看到司机依然在车内悠哉地等客，确实让人怒从心生。 拒载这样的事，我在日本这么多年，曾有耳闻，但自己是第一次遇到，所以甚至不知道应该向什么地方投诉。遂将拍的照片连同不满一起发到了微博、微信朋友圈及脸书。   |
keirui 发表于 2015-8-3 15:20
“这司机估计是因为大家是中国人不拉。去后面那辆吧。”
为什么一开始就认为是因为中国人而不拉？
★飯飯★ 发表于 2015-8-3 12:51
好希望小日本也集体给我道歉一下~~
你就等下次吧…………keirui 发表于 2015-8-3 15:20
“这司机估计是因为大家是中国人不拉。去后面那辆吧。”
为什么一开始就认为是因为中国人而不拉？
rie0227 发表于 2015-8-6 10:38
跟国内比还是好很多，国内拒载，投诉电话打了人家都不吊你的，
领导能亲自道歉，至少把你当个人，在国内， ...
